Häufig ist die Mundtrockenheit eine Nebenwirkung von bestimmten Medikamenten, die den Speichelfluss maßgeblich beeinflussen und stören. Aber auch Vitaminmangel, Stress, Strahlen-Therapien oder Krankheiten wie Diabetes können Xerostomie auslösen. Darüber hinaus kommen auch entfernte Speicheldrüsen oder das Alter als Ursachen infrage. Die Betroffenen leiden unter einer geröteten, schmerzempfindlichen Mundschleimhaut und auch das Karies- und Parodontitis-Risiko ist erhöht, da durch den fehlenden Speichel auch dessen schützende Wirkung fehlt.